Многие мошеннические схемы нацелены именно на пожилых людей: они плохо разбираются в том, как работают банковские карты и онлайн-переводы, поэтому готовы верить первому встречному. Понятно, что нам хочется защитить наших бабушек и дедушек от обмана. Но важно подойти к этому правильно и уж точно не запугивать пенсионеров, запрещая им разговаривать с незнакомцами по телефону. Рассказываем, как правильно поступить.
Сотрите трехзначный код с обратной стороны карты
Очень часто мошенники представляются сотрудниками банка и пытаются выведать у пенсионеров данные об их карте. Если вы сотрете CVV — трехзначный код на обратной стороне карты, информация будет не полной. Даже если бабушка назовет номер карты и дату окончания ее действия, злоумышленник не получит доступ к деньгам.
Для самих пожилых людей ничего не изменится: картой можно будет платить в магазинах, снимать с нее деньги и пополнять счет. А онлайн-покупки, если они вдруг потребуются, возьмите на себя.
Ограничьте снятие наличных с карты
Это можно сделать в интернет-банке или в отделении, если прийти туда вместе с пожилым родственником.
Иногда мошенники не хотят связываться с картами и просят принести им наличные деньги. Распространена такая схема: злоумышленник звонит пожилому человеку и говорит, что его сын сбил человека. Пострадавший в порядке, но за молчание нужно отдать 20000 рублей. Доверчивый пенсионер может сразу побежать к банкомату, но с ограничением снять большую сумму у него не получится.
Сделайте так, чтоб мошенник не понял, что в квартире живет пенсионер
Мошенничества с банковскими картами сейчас очень распространены, но и обычные обходы по квартирам никуда не исчезли. Злоумышленники ходят по домам и обманным путем вынуждают своих жертв подписать кредитный договор или впаривают им бесполезные товары. Как правило, у них нет списка жильцов, а квартиры пенсионеров они вычисляют по следующим признакам: обшарпанная дверь, захламленные балконы и содержимое почтовых ящиков — из платежных извещений аферисты узнают, сколько в квартире прописано человек.
Чтобы квартира вашей бабушки не привлекала внимание мошенников:
• установите замок на почтовый ящик
• приведите в порядок балкон
• замените входную дверь
• установите муляжи камер и приклейте надписи вроде «ведется видеонаблюдение».