Когда власти объявили режим самоизоляции, многие проездные заблокировали, чтобы люди не совершали лишних поездок. Сейчас их можно восстановить. Рассказываем, как.
Какие проездные продлевают?
Продлить можно:
• проездные на 60 поездок,
• проездные на 30, 90 и 365 дней,
• билеты «ТАТ»,
• социальные карты.
Вот что нужно учитывать:
• С 30 марта по 9 июня по билету было совершено не более 22 поездок,
• Проездной должен заканчиваться после 3 апреля, чтобы его продлили более, чем на 5 дней,
• Если срок действия билета уже истек, его продлят на то количество дней, которые пропали из-за самоизоляции,
• Если по билету еще можно ездить, к сроку действия добавят дополнительные дни.
Чтобы узнать подробнее о том, можно ли продлить проездной, обратитесь в кассы.
Как продлить проездной?
Это можно сделать в любой день, начиная с 12 июня, в кассах метро и киосках Мосгортранса. Если вам отказывают, напишите обращение на почту mp@mosmetro.ru или обратитесь в сервисный центр «Московский транспорт».
Скоро появится онлайн-сервис для продления проездных.
Можно ли вернуть деньги?
Нет, разрешено только продлевать проездной.